电商平台客服每天需要处理的量是比较大的，更不用说是各类购物节的时期，这款易恰聊天机器人主要是适配的拼多多电商平台，可帮助店铺客服设置自动恢复信息的机器人助理，不过内容是需要提前编辑好的，并使用自动脚本程序来控制识别店铺对应商品的链接以及图像，发送符合消费者要求的信息来解答。
软件功能
1、店铺批量登录
2、客服自动回复
3、客服掉线重连
4、客服新消息提醒
5、回复可发图片、视频
6、同一个消息问题不同链接可以设置不同的规则回复
7、解析消息中的图片，并对图片中的文字进行回复。比如客户发了一个好评截图，软件可以对内容回复并将会话收藏，方便后面售后统一处理。
安装方法
在系统之家，下载易恰聊天机器人最新版软件包，解压，运行exe.文件；
双击打开，进入安装向导，阅读信息，点击下一步；
选择安装位置，默认c盘，点击下一步；
选择附加任务，点击下一步；
准备安装，点击安装；
易恰聊天机器人最新版正在安装，耐心等待一下；
安装完成，点击完成，退出安装向导。
