进口奔驰G级召回ESP控制单元软件存在偏差
2025-05-31 14:51:08
疑难杂症
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定召回以下车辆:
进口奔驰G级召回ESP控制单元软件存在偏差
进口奔驰G级
 
召回批次:
 
自2025年5月30日起,召回生产日期在2024年4月2日至2024年10月11日期间的部分进口G级汽车,共计1715辆。
 
召回原因:
 
本次召回范围内部分车辆,由于电控车辆稳定行驶系统(ESP)控制单元的软件偏差,当ESP系统发生硬件故障时,组合仪表显示的警告信息可能不正确,不符合国家相关标准的要求。
 
解决办法:
 
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,为召回范围内的车辆免费升级ESP控制单元的软件。
 
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。
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